حریم خصوصی
سیاست حفظ اطلاعات و محرمانگی اطلاعات کاربران در فروشگاه اینترنتی زی کاف
زی کاف معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات زی کاف و نیز راهکارها برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت وب رمز توضیح داده شده است.
محتویات این سند
این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که زی کاف از کاربران سایت جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده زی کاف از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران زی کاف را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
این سند به مواردی که در اختیار زی کاف نیست و وب رمز هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد. شرکت های مشتری خدمات زی کاف و افراد ثالثی که در استخدام زی کاف نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.
اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن‌ها
شما با ثبت نام و ارسال فرم‌های سفارش و پشتیبانی در سایت زی کاف اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار زی کاف قرار می دهید.
پس از ورود به سایت زی کاف شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات وب رمز نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنش‌ها، سرویس‌های مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
زی کاف کلیه تراکنش‌های شما از جمله تراکنش‌های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
زی کاف به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت وب رمز اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی‌های زی کاف و صفحاتی که مشاهده می‌کنید را جمع آوری و نگهداری می‌کند.
زی کاف از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات وب رمز، تهیه محتوای مناسب، برنامه‌های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می‌کند.
زی کاف اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد.
زی کاف ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت وب رمز از آن استفاده کند.
ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت زی کاف تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در زی کاف آن‌ها را در سایت زی کاف وارد نموده اید؛ مگر آن‌ها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد زی کاف ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل ، نام خانوادگی ، کد ملی و…
محدودیت دسترسی به اطلاعات
زی کاف دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات زی کاف یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
زی کاف جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه‌های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن‌ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمی‌توانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. زی کاف تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد، حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه‌های امنی ذخیره می‌شوند اما متاسفانه، با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی‌توان ایمنی هیچ مخابره داده‌ای از طریق اینترنت را به صورت %۱۰۰ تضمین كرد. بنابراین ما نمی‌توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می‌فرستید، در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی‌توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) زی کاف مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.